Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Casea

Zuletzt aktualisiert: 28.05.2025

1. Einleitung

1.1. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) regeln die Nutzung der Website kasinocasea.de („Website“, „wir“, „uns“, „unser“) und die Teilnahme an den angebotenen Glücksspiel- und Unterhaltungsdiensten.

1.2. Mit der Registrierung eines Accounts oder der Nutzung der Website bestätigen Sie, dass Sie diese AGB sowie unsere Datenschutzbestimmungen und die Richtlinien zum verantwortungsvollen Spielen gelesen, verstanden und akzeptiert haben.

1.3. Sollten Sie mit einzelnen Bestimmungen nicht einverstanden sein, ist die Nutzung der Website unverzüglich einzustellen.

2. Begriffsdefinitionen

  • Spieler/Nutzer/Sie: Jede natürliche Person, die sich registriert oder die Website nutzt.
  • Account: Ihr persönliches Benutzerkonto zur Nutzung der Dienste.
  • Spiele: Alle auf der Website angebotenen Glücksspiele, einschließlich Casino- und Live-Casino-Spiele.
  • Betreiber: Die rechtliche Einheit, die kasinocasea.de betreibt.
  • Bonus: Werbeaktionen wie Freispiele, Bonusguthaben oder andere Anreize.

3. Teilnahmevoraussetzungen

3.1. Die Teilnahme ist nur Personen ab 18 Jahren oder dem in Deutschland geltenden gesetzlichen Mindestalter erlaubt.

3.2. Sie sind selbst dafür verantwortlich, dass die Nutzung der Glücksspielangebote in Ihrem Wohnsitzland legal ist.

3.3. Mitarbeiter des Betreibers sowie deren Angehörige und verbundene Unternehmen sind von der Teilnahme ausgeschlossen.

4. Registrierung und Account

4.1. Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Endgerät ist nur ein Account erlaubt.

4.2. Bei der Registrierung müssen wahrheitsgemäße und vollständige Angaben gemacht werden, insbesondere Name, Adresse, Geburtsdatum, E-Mail und Zahlungsinformationen.

4.3. Sie sind verpflichtet, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.

4.4. Der Betreiber kann jederzeit eine Identitätsprüfung verlangen, z. B. durch Vorlage eines Personalausweises oder einer aktuellen Rechnung.

4.5. Falsche oder irreführende Angaben können zur Sperrung oder Löschung des Accounts und zum Verlust von Gewinnen führen.

5. Verwaltung des Accounts

5.1. Sie haften für alle Aktivitäten, die über Ihren Account erfolgen.

5.2. Änderungen Ihrer persönlichen Daten sind unverzüglich im Account zu aktualisieren.

5.3. Eine Kontoschließung kann jederzeit über den Kundensupport beantragt werden.

5.4. Bei Verdacht auf Betrug, Missbrauch oder Verstöße behalten wir uns das Recht vor, Accounts zu sperren, einzuschränken oder zu löschen.

5.5. Passwortverlust kann über die Wiederherstellungsfunktion oder den Support behoben werden.

6. Einzahlungen

6.1. Einzahlungen müssen mit Zahlungsmitteln erfolgen, die auf Ihren Namen registriert sind.

6.2. Es gelten Mindest- und Höchstbeträge laut unserem Zahlungsbereich.

6.3. Wir erheben keine Einzahlungsgebühren, Gebühren der Zahlungsanbieter bleiben jedoch vorbehalten.

6.4. Wir bieten keine Finanzierungs- oder Kreditdienstleistungen an.

6.5. Einzahlungen dienen ausschließlich dem Spiel; ungewöhnliche oder verdächtige Transaktionen können zu Kontosperrungen führen.

7. Auszahlungen

7.1. Auszahlungen erfolgen, wenn möglich, über die bei der Einzahlung genutzte Zahlungsmethode.

7.2. Es gelten Auszahlungsgrenzen gemäß unserem Zahlungsbereich.

7.3. Vor Auszahlungen kann eine Identitätsprüfung erforderlich sein.

7.4. Verzögerungen durch externe Zahlungsdienstleister liegen außerhalb unseres Einflussbereichs.

7.5. Für vollständige Auszahlungen und Kontoschließungen wenden Sie sich bitte an den Support.

8. Inaktive Konten

8.1. Konten ohne Login für sechs Monate gelten als inaktiv.

8.2. Von inaktiven Konten mit Guthaben kann eine monatliche Verwaltungsgebühr abgezogen werden.

8.3. Vorab werden Sie per E-Mail informiert.

8.4. Konten ohne Guthaben können nach längerer Inaktivität gelöscht werden.

8.5. Inaktive Konten können auf Anfrage reaktiviert werden.

9. Verantwortungsbewusstes Spielen

9.1. Wir fördern den Schutz vor Spielsucht und bieten Instrumente wie Einzahlungslimits, Verlustlimits, Zeitbeschränkungen und Selbstausschluss.

9.2. Sollten Sie Anzeichen problematischen Spielverhaltens erkennen, nutzen Sie bitte diese Hilfsmöglichkeiten oder kontaktieren Sie unseren Support.

9.3. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

10. Unzulässiges Verhalten

10.1. Folgende Handlungen sind verboten:

  • Geldwäsche oder andere illegale Finanzpraktiken
  • Nutzung automatisierter Systeme (Bots)
  • Betrug, Manipulation oder Regelverstöße
  • Mehrfachkonten
  • Umgehung von Sperren durch VPN oder Proxy

10.2. Bei Verdacht auf Verstöße behalten wir uns vor, Konten zu sperren und Gewinne einzubehalten.

10.3. Die Weitergabe des Accounts an Dritte ist untersagt.

11. Boni und Promotionen

11.1. Boni unterliegen gesonderten Bedingungen und Umsatzanforderungen, die auf der Promotionsseite einsehbar sind.

11.2. Bonusmissbrauch, z. B. durch Mehrfachkonten, ist streng verboten.

11.3. Der Betreiber kann bei Missbrauch Boni stornieren und Konten sperren.

11.4. Boni können zeitlich begrenzt sein und nur für bestimmte Spiele gelten.

12. Spielintegrität und Fairness

12.1. Alle Spiele basieren auf zertifizierter Software mit Zufallszahlengeneratoren (RNG), die faire Ergebnisse gewährleisten.

12.2. Fehlerhafte Spieleinsätze oder Gewinne können bei technischen Problemen oder Verstößen annulliert werden.

13. Haftungsbeschränkung

13.1. Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden durch technische Störungen, Verzögerungen oder Fehler auf der Website.

13.2. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko; unsere Haftung ist auf die Höhe der letzten Einzahlung begrenzt.

13.3. Für Inhalte oder Sicherheitsmängel auf externen verlinkten Websites übernehmen wir keine Verantwortung.

14. Datenschutz

14.1. Ihre personenbezogenen Daten werden gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet.

14.2. Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten ein.

14.3. Details entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

15. Eigentumsrechte

15.1. Alle Inhalte, Marken und Materialien auf der Website sind Eigentum des Betreibers oder seiner Partner.

15.2. Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Veränderung ist ohne schriftliche Genehmigung untersagt.

16. Beschwerden und Streitbeilegung

16.1. Bei Problemen wenden Sie sich bitte zunächst an unseren Kundensupport.

16.2. Wir bemühen uns um eine faire und zügige Lösung.

16.3. Sollte keine Einigung erzielt werden, können Sie sich an eine anerkannte Schlichtungsstelle wenden.

16.4. Beschwerden sind schriftlich einzureichen.

17. Änderungen der AGB

17.1. Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern.

17.2. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen mitteilen; Ihre fortgesetzte Nutzung gilt als Zustimmung.

17.3. Bitte prüfen Sie die AGB regelmäßig auf Aktualisierungen.

18. Kontakt

Bei Fragen oder Anliegen erreichen Sie uns unter:

Indem Sie sich registrieren und kasinocasea.de nutzen, bestätigen Sie, dass Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen vollständig verstanden und akzeptiert haben.

Weitere Informationen und Unterstützung zum sicheren Spielen finden Sie bei der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder und der Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA).